Ofte stillede spørgsmål

Find hurtige svar på alt om din elektronikbestilling hos Green

Hvor lang er leveringstiden på elektronik?

Vi stræber efter dag-til-dag levering. Bestiller du inden kl. 16:00 på hverdage, sender vi din pakke samme dag, så du typisk har den næste hverdag.

Tilbyder Green garanti på brugte enheder?

Ja, alle vores produkter, både nye og istandsatte, kommer med 24 måneders reklamationsret og en udvidet 12 måneders garanti på batterikapacitet.

Hvordan returnerer jeg et produkt?

Du har 30 dages fuld returret. Du skal blot logge ind på vores returportal, printe en fragtlabel og indlevere pakken i din nærmeste pakkeshop.

Er fragten gratis?

Vi tilbyder gratis standardlevering til pakkeshops på alle ordrer over 499 kr. For mindre ordrer pålægges et fragtgebyr fra 39 kr.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer de mest gængse betalingsløsninger, herunder Dankort, VISA, Mastercard, MobilePay samt delbetaling via Anyday og Viabill.

Er mine personlige data slettet på brugt udstyr?

Absolut. Alle indleverede og istandsatte enheder gennemgår en certificeret datasletning, så dine eller tidligere ejeres oplysninger aldrig kan gendannes.